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    服務支持
    開創全新價值鏈服務時代,再樹行業標桿。

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    匠心服務鑄品質 創新發展劃未來

    瑞光機械秉持"快速反應、暢快溝通、精準高效、合理周到"的服務宗旨。在接到客戶需求后,我們會在****時間與客戶取得聯系,了解客戶具體需求情況,物料成分,預定工作現場等相關信息,幫助客戶分析問題、解決難題。

    30分鐘內給予技術咨詢答復
    24小時內完成工程師派遣
    發貨起12個月內免費維修
    全年365天無休接受服務請求

    服務流程

    客戶的利益是我們優先考慮的。我們的服務追求精細化,從售前咨詢,到售中推介產品,再到售后維修保養,我們都要求精中求細。

    • 聯系洽談

      聯系洽談

      您可以通過撥打電話、在線咨詢、留言、電子郵件等方式與我們聯系,我們會盡快答復您,并以認真負責的態度給您選購指導。欲善其事,必先利其器。

    • 現場考察

      現場考察

      充分與客戶溝通,深入了解客戶真實和潛在的需求。我們將派遣專業工程師免費到客戶現場考察,因地制宜,幫助客戶分析設備占地面積、場地空間規劃等。

    • 安裝回訪

      安裝回訪

      我們擁有一支專業的安裝團隊,他們技藝精湛,在保證質量的同時,能高效率的完成安裝調試工作,并對客戶進行技術培訓和操作指導,直至客戶能獨立操作。

    配件服務

    瑞光機械擁有完善的售后配件供應系統,我們為您提供公司所生產的礦山機械設備所有配件,型號齊全,性能可靠,穩定耐用。確保****時間滿足客戶的配件更換需求,減少客戶停機維修時間。如有需求,可致電我公司銷售熱線:13938291800

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